プライバシーポリシー

IRUNSVANは、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「サービス」といいます)を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含め、このストアとウェブサイトを運営しています。IRUNSVANはShopifyによって運営されており、これによりお客様にサービスを提供することができます。このプライバシーポリシーは、お客様がサービスを利用、使用、または購入その他の取引を行う場合、または当社とそれ以外で通信する場合に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明します。当社の利用規約とこのプライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、このプライバシーポリシーが優先されます。

このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。サービスを利用しアクセスすることにより、お客様はこのプライバシーポリシーを読み、このプライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、開示を理解していることを認めます。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、当社はお客様または他の人物を特定できる、または合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を特定できないように、あるいは合理的に関連付けられないように非識別化された情報は含まれません。お客様がサービスとどのようにやり取りするか、どこにお住まいか、および適用される法律で許可または要求されているかによって、当社は以下のカテゴリの個人情報(この個人情報から導き出された推論を含む)を収集または処理する場合があります。

  • 連絡先情報には、お客様の氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスが含まれます。
  • 金融情報には、クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払方法、支払確認、その他の支払い詳細が含まれます。
  • アカウント情報には、ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定が含まれます。
  • 取引情報には、閲覧した商品、カートに入れた商品、ほしい物リストに追加した商品、購入、返品、交換、またはキャンセルした商品、および過去の取引が含まれます。
  • 当社との通信には、たとえばカスタマーサポートの問い合わせを送信する際に、お客様が当社との通信に含める情報が含まれます。
  • デバイス情報には、お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびその他の固有の識別子が含まれます。
  • 利用情報には、お客様がサービスとどのように、いつやり取りまたはナビゲートしたかを含む、サービスとのやり取りに関する情報が含まれます。

個人情報の情報源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

  • お客様から直接:アカウントを作成する場合、サービスにアクセスまたは使用する場合、当社と通信する場合、またはその他の方法でお客様の個人情報を当社に提供する場合を含みます。
  • サービスを通じて自動的に:お客様が当社の製品またはサービスを使用したり、当社のウェブサイトにアクセスしたりする際のデバイスから、およびクッキーや類似技術の使用を通じて取得する場合を含みます。
  • 当社のサービスプロバイダーから:特定の技術を可能にするために彼らと契約したり、彼らが当社の代わりに個人情報を収集または処理したりする場合を含みます。
  • 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

お客様の個人情報の利用方法

お客様が当社とどのようにやり取りするか、またはどのサービスを利用するかによって、当社は以下の目的でお客様の個人情報を利用する場合があります。

  • サービスの提供、調整、および改善。当社は、お客様との契約を履行するため、お客様の支払いを処理するため、お客様の注文を履行するため、お客様の設定や興味のある商品を記憶するため、お客様のアカウントに関連する通知を送信するため、購入、返品、交換その他の取引を処理するため、お客様のアカウントを作成、維持、その他管理するため、配送を手配するため、返品および交換を促進するため、お客様がレビューを投稿できるようにするため、およびお客様の購入に関連する商品を推奨するなど、お客様に合わせたショッピング体験を作成するためにお客様の個人情報を使用します。これには、サービスをより良く調整し改善するためにお客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。
  • マーケティングと広告。当社は、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、プロモーション通信の送信、および以前購入した商品やカートに追加した商品、その他のサービス上の活動に基づいて、サービスまたは他のウェブサイトで商品やサービスのオンライン広告を表示するなど、マーケティングおよびプロモーション目的でお客様の個人情報を使用します。
  • セキュリティおよび詐欺防止。当社は、お客様のアカウントを認証し、安全な支払いおよびショッピング体験を提供し、詐欺的、違法、危険、または悪意のある可能性のある活動を検出、調査、または措置を講じ、公共の安全を保護し、サービスを保護するためにお客様の個人情報を使用します。サービスを利用しアカウントを登録することを選択した場合、お客様はご自身の口座情報を安全に保つ責任があります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他者と共有しないことを強くお勧めします。
  • お客様とのコミュニケーション。当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、お客様に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するためにお客様の個人情報を使用します。
  • 法的理由。当社は、適用される法律を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要請を含む有効な法的手続きに対応するため、民事捜索、潜在的または実際の訴訟、その他の対立的な法的手続きを調査または参加するため、および当社の規約またはポリシーの潜在的な違反を執行または調査するためにお客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社はこのプライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示することがあります。そのような状況には、以下が含まれる場合があります。

  • Shopify、ベンダー、および当社の代理でサービスを実行するその他の第三者(例:IT管理、支払い処理、データ分析、顧客サポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送)と共有する場合。
  • マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を表示するために、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーと共有する場合。例えば、当社はShopifyを利用して、お客様のオンライン活動(様々な事業者やウェブサイトでの活動を含む)に基づいて、第三者サービスとのパーソナライズされた広告をサポートしています。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様の居住地によっては、お客様のオンライン活動(様々な事業者やウェブサイトでの活動を含む)に基づいてお客様にターゲット広告やマーケティングを表示するために、お客様に関する情報を共有しないように当社に指示する権利を有する場合があります。これらの利用をオプトアウトする権利はこちらでご行使いただけます。
  • お客様が指示、要請、またはその他の方法で、特定の情報を第三者に開示することに同意した場合(例:製品の発送、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の利用による場合)。
  • 当社の関連会社または当社の企業グループ内と共有する場合。
  • 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため(召喚状、捜索令状、および類似の要求に対応することを含む)、適用される利用規約またはポリシーを執行するため、およびサービス、当社の権利、ならびに当社のユーザーまたはその他の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは、お客様に本サービスを提供し改善するために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに提出する情報は、お客様に本サービスを提供し改善するために、お客様が居住する国以外の国に所在する可能性のある第三者と同様に、Shopifyに転送および共有されます。さらに、当社のビジネスを保護、成長、改善するために、お客様と当社のストア、他の事業者、Shopifyとのやり取りから得られたデータおよび情報を取り込んだ特定のShopifyの拡張機能を使用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、お客様と当社のストア、他の事業者、Shopifyとのやり取りに関して収集された個人情報を使用する場合があります。このような状況において、Shopifyは、お客様の個人情報の処理(これらの目的でお客様の個人情報の利用に関するお客様の権利を行使する要求への対応を含む)に責任を負います。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様が有する権利の詳細については、Shopifyの消費者向けプライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopifyプライバシーポータルリンクで個人情報に関する特定の権利を行使できる場合があります。

第三者のウェブサイトとリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合、お客様はそのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。当社は、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティ(これらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、または信頼性を含む)を保証せず、責任を負いません。お客様が公開または半公開の場所(第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む)で提供する情報は、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーによって、当社または第三者によるその利用に制限なく閲覧される場合があります。当社がそのようなリンクを含めることは、本サービスで開示されている場合を除き、そのようなプラットフォームのコンテンツまたはその所有者や運営者を推奨するものではありません。

子供のデータ

本サービスは、お子様による利用を意図しておらず、当社は、お客様の管轄区域の成人年齢未満のお子様の個人情報を故意に収集することはありません。お子様の個人情報が当社に提供された保護者の方は、以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡し、その削除を要求することができます。このプライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の個人の個人情報が(適用される法律で定義されているように)「共有」または「販売」されているという実際の知識を持っていません。

お客様の情報のセキュリティと保持

いかなるセキュリティ対策も完全または侵入不可能なものではなく、当社が「完璧なセキュリティ」を保証することはできないことをご承知おきください。また、お客様が当社に送信する情報が転送中に安全でない場合があります。機密情報や秘密情報を当社に通信する際は、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報の保持期間は、お客様のアカウントを維持するため、お客様にサービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、またはその他の適用される契約やポリシーを施行するために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、お客様はご自身の個人情報に関して、以下に挙げる権利の全部または一部を有している場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、特定のケースでは、法律で許可されているとおり、お客様の要求を拒否することがあります。

  • アクセス/知る権利。お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
  • 削除する権利。お客様は、当社が保有するお客様の個人情報を削除するよう要求する権利を有する場合があります。
  • 訂正する権利。お客様は、当社が保有するお客様の不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利を有する場合があります。
  • データポータビリティの権利。お客様は、特定の状況および特定の例外のもとで、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に転送するよう要求する権利を有する場合があります。
  • ターゲット広告のための販売または共有のオプトアウトの権利。お客様の居住地によっては、お客様は、適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲット広告」とみなされる目的での個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利、または個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。これらの利用をオプトアウトする権利はこちらでご行使いただけます。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号を有効にして当社のウェブサイトにアクセスされた場合、お客様の所在に応じて、当社はこれを、お客様がウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスおよびブラウザのオプトアウトリクエストとして自動的に扱います。当社が信号を送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができた場合、当社はそのオプトアウトリクエストをアカウントにも適用します。グローバルプライバシーコントロールの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外に、当社は、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のある他の「追跡しない」信号を認識しません。
  • コミュニケーション設定の管理。当社はお客様にプロモーションメールを送信する場合がありますが、お客様は、当社からのメールに表示される購読解除オプションを使用して、いつでもこれらを受信しないようオプトアウトできます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントや行った注文に関するものなど、非プロモーションメールは引き続き送信される場合があります。

お客様が英国または欧州経済領域に居住しており、現地の法律で定められた例外および制限に従う場合、お客様は上記の権利に加えて以下の権利を行使することができます。

  • 処理に対する異議申し立ておよび処理の制限:お客様は、特定の目的での個人情報の処理を中止または制限するよう当社に要求する権利を有する場合があります。
  • 同意の撤回:当社がお客様の個人情報の処理を同意に依拠している場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有します。お客様が同意を撤回しても、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。

これらの権利は、サービス上で示されている場合、または以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、行使することができます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびShopifyによって処理されるデータに関連する権利を含む、お客様が有する権利の詳細については、https://privacy.shopify.com/enをご覧ください。

当社は、お客様がこれらの権利を行使したことによって、お客様を差別することはありません。適用される法律で許可または要求されているとおり、お客様の要求を処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様は、ご自身の権利を行使するために、お客様の代理として要求を行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、当社は、代理人がお客様に代わって行動することを承認したという証拠の提出を要求し、お客様が当社に直接ご自身の身元を確認する必要がある場合があります。当社は、適用される法律で要求されている期限内に、お客様の要求に対応します。

苦情

お客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下の連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。お客様の居住地によっては、以下の連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、当社の決定に異議を唱える権利、または地元のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。EEAの場合、責任のあるデータ保護監督当局のリストはこちらで確認できます。

国際的な転送

お客様の個人情報は、お客様がお住まいの国以外で転送、保存、処理される場合があることにご注意ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に転送する場合、当社は、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連する管轄当局が発行した同等の契約など、認識されている転送メカニズムに依拠します。ただし、データ転送先が十分なレベルの保護を提供すると判断された国である場合はこの限りではありません。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的、もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律で義務付けられている通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご不明な点がございましたら、またはお客様に利用可能な権利を行使したい場合は、irunsvanglobal@gmail.comまで電話またはメールでご連絡いただくか、中国福建省莆田市荔城区鎮海街栗園東路1688号正栄財富センターB棟401室までご連絡ください。適用されるデータ保護法に基づき、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。