Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO IRUNSVAN

PANORAMICA

Benvenuti su IRUNSVAN. I termini “noi”, “ci” e “nostro/a” si riferiscono a IRUNSVAN. IRUNSVAN gestisce questo negozio e il sito web, comprensivi di tutte le informazioni, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi correlati, al fine di offrire al cliente un’esperienza di acquisto curata (di seguito i “Servizi”). La piattaforma di gestione dei Servizi è fornita da Shopify.

Le presenti condizioni generali di servizio, unitamente alle politiche qui richiamate (di seguito “Condizioni di Servizio”), definiscono i diritti e gli obblighi dell’utente nell’utilizzo dei Servizi.

Leggere attentamente le presenti Condizioni di Servizio, poiché contengono disposizioni rilevanti sui diritti legali dell’utente, tra cui esclusioni di garanzia e limitazioni di responsabilità.

Accedendo, interagendo o utilizzando i nostri Servizi, l’utente accetta di vincolarsi alle presenti Condizioni di Servizio e alla nostra Informativa sulla privacy [LINK]. Qualora non si accettino le Condizioni di Servizio o l’Informativa sulla privacy, è vietato accedere e utilizzare i Servizi.

SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Accettando le presenti Condizioni di Servizio, l’utente dichiara di aver raggiunto la maggiore età nello Stato o nella provincia di residenza; concede inoltre il proprio consenso affinché eventuali minori a proprio carico possano utilizzare i Servizi sui dispositivi di sua proprietà, acquistati o gestiti.

Per usufruire dei Servizi (navigazione sul negozio online, acquisto di beni e servizi offerti), potrebbe essere richiesto l’inserimento di alcuni dati personali: indirizzo e-mail, dati di fatturazione, pagamento e spedizione. L’utente garantisce che tutti i dati forniti siano corretti, aggiornati e completi e di possedere tutti i diritti necessari alla comunicazione di tali informazioni.

L’utente è l’unico responsabile della sicurezza delle credenziali di accesso al proprio account e di tutte le attività svolte tramite lo stesso. È vietato cedere, vendere, trasferire o concedere in licenza il proprio account a terzi.

SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI

Ci impegniamo a rappresentare fedelmente prodotti e servizi all’interno del negozio online. Tuttavia, colori e aspetto dei beni potrebbero differire da quanto visualizzato sullo schermo a causa del tipo di dispositivo e delle relative impostazioni di configurazione.

Non garantiamo che l’aspetto o la qualità dei prodotti acquistati soddisfino le aspettative dell’utente o corrispondano perfettamente alle immagini e alle rappresentazioni presenti sul sito.

Tutte le descrizioni dei prodotti possono essere modificate in qualsiasi momento senza preavviso a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi articolo in ogni istante e di limitare le quantità disponibili per singoli utenti, aree geografiche o giurisdizioni caso per caso.

SEZIONE 3 – ORDINI

L’invio di un ordine costituisce una proposta di acquisto. IRUNSVAN si riserva la facoltà di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo a propria discrezione. L’ordine si considera accettato solo dopo conferma ufficiale da parte nostra; il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima dell’accettazione dell’ordine stesso. Verificare attentamente l’ordine prima dell’invio: una volta accettato, potrebbe non essere possibile accogliere richieste di annullamento. In caso di rifiuto, modifica o cancellazione di un ordine, cercheremo di avvisare l’utente tramite l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di fatturazione o il numero di telefono comunicati al momento dell’ordine.

I resi e i cambi sono consentiti esclusivamente nel rispetto della nostra Politica di rimborso [LINK].

L’utente dichiara che gli acquisti sono destinati all’uso personale o domestico, non alla rivendita commerciale o all’esportazione.

SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE

Prezzi, sconti e promozioni possono subire variazioni senza preavviso. Il prezzo applicato è quello valido al momento dell’invio dell’ordine, indicato nella mail di conferma ordine. Salvo diversa indicazione esplicita, i prezzi pubblicati non includono tasse, spese di spedizione, gestione, dazi doganali e oneri di importazione.

I prezzi sul negozio online potrebbero differire da quelli praticati in negozi fisici o piattaforme terze. Periodicamente possiamo proporre promozioni regolate da condizioni specifiche autonome rispetto alle presenti disposizioni; in caso di contrasto tra regole promozionali e Condizioni di Servizio, prevalgono le regole della promozione.

L’utente si impegna a fornire dati di acquisto, pagamento e account aggiornati, completi e corretti per ogni acquisto, aggiornando tempestivamente indirizzo e-mail, numeri di carta di credito e scadenze per permetterci di evadere le transazioni e contattarlo ove necessario.

L’utente garantisce che:

(i) i dati della carta di credito siano veritieri, corretti e completi;

(ii) sia autorizzato all’utilizzo della carta per l’acquisto;

(iii) la società emittente della carta autorizzerà gli addebiti;

(iv) pagherà tutti gli importi dovuti secondo i prezzi indicati, comprensivi di spese di spedizione, gestione e tasse applicabili.

SEZIONE 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

Non ci assumiamo responsabilità per ritardi di spedizione e consegna. I tempi di consegna sono solo indicativi e non garantiti. Non rispondiamo di ritardi causati da corrieri, procedure doganali o eventi indipendenti dalla nostra volontà. Dal momento della consegna della merce al corriere, la proprietà e il rischio di perdita del prodotto passano all’utente.

SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, inclusi marchi, loghi, testi, immagini, grafiche, recensioni prodotti, contenuti video e audio, nonché la loro disposizione e selezione, sono di proprietà di IRUNSVAN, delle sue affiliate o dei licenziatari e protetti dalle normative su brevetti, diritto d’autore e altre forme di proprietà intellettuale vigenti a livello nazionale e internazionale.

Le presenti Condizioni autorizzano l’utilizzo dei Servizi solo per fini personali e non commerciali. È vietata la riproduzione, diffusione, modifica, creazione di opere derivate, esposizione pubblica, ripubblicazione, scaricamento, archiviazione o trasmissione dei contenuti del sito senza previo consenso scritto da parte nostra. Salvo disposizioni espresshe, le presenti Condizioni non concedono alcuna licenza o diritto su brevetti, marchi, diritto d’autore e altri diritti di proprietà intellettuale di IRUNSVAN, Shopify o terzi. L’uso non autorizzato può violare le normative sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati a IRUNSVAN.

I nomi, loghi, denominazioni di prodotti, design e slogan di IRUNSVAN sono marchi protetti; è vietato il loro utilizzo senza consenso scritto. Nomi, loghi e segni distintivi di Shopify sono marchi di proprietà di quest’ultima. Tutti gli altri segni presenti sul sito appartengono ai rispettivi titolari.

SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI

Nell’ambito dei Servizi è possibile accedere a strumenti messi a disposizione da terzi, sui quali non esercitiamo alcun controllo o supervisione.

L’utente prende atto che tali strumenti vengono offerti “così come sono” e “ove disponibili”, senza garanzie di alcun tipo e senza avallo da parte nostra. Non ci assumiamo alcuna responsabilità derivante dall’utilizzo di strumenti terzi opzionali.

L’uso di questi strumenti avviene a esclusivo rischio e discrezione dell’utente, che deve verificare e accettare le condizioni previste dal fornitore terzo.

In futuro potremmo introdurre nuove funzionalità all’interno dei Servizi, le quali saranno regolate dalle presenti Condizioni di Servizio.

SEZIONE 8 – LINK VERSO SITI TERZI

I Servizi possono contenere collegamenti ipertestuali e contenuti di siti web gestiti da terzi. Non effettuiamo verifiche sull’accuratezza e la validità dei contenuti terzi; l’accesso a siti esterni avviene a rischio esclusivo dell’utente.

Non rispondiamo di danni derivanti dalla navigazione su piattaforme terze o dall’acquisto di beni e servizi su tali portali. Prima di effettuare transazioni su siti terzi, leggere attentamente le relative politiche e regole. Reclami e domande relativi a prodotti terzi devono essere indirizzati direttamente al gestore del sito esterno.

SEZIONE 9 – RAPPORTO CON SHOPIFY

[Nota per il venditore: questa sezione definisce il rapporto tra Shopify e il negozio e non deve essere eliminata né modificata]

IRUNSVAN utilizza la piattaforma Shopify per erogare i Servizi; tuttavia tutti gli acquisti e le vendite avvengono direttamente tra l’utente e IRUNSVAN. Utilizzando i Servizi, l’utente riconosce che Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle transazioni tra utente e IRUNSVAN, inclusi danni o lesioni derivanti dai prodotti acquistati. L’utente esonera espressamente Shopify e le sue affiliate da ogni reclamo, danno e responsabilità legati agli acquisti effettuati sul nostro negozio.

SEZIONE 10 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali raccolti tramite i Servizi sono regolati dalla nostra Informativa sulla privacy consultabile al link [LINK]; alcuni dati sono inoltre trattati nel rispetto dell’Informativa sulla privacy di Shopify. Utilizzando i Servizi, l’utente conferma di aver preso visione di entrambe le informative.

Poiché i Servizi sono ospitati sulla piattaforma Shopify, quest’ultima raccoglie ed elabora i dati di navigazione per migliorare il servizio; i dati trasmessi possono essere condivisi con Shopify e partner terzi ubicati in Paesi diversi da quello di residenza dell’utente. Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati consultare la nostra Informativa sulla privacy [LINK].

SEZIONE 11 – FEEDBACK

Qualora l’utente invii idee, suggerimenti, recensioni, proposte o qualsiasi contenuto di feedback (di seguito “Feedback”), concede a IRUNSVAN una licenza perpetua, mondiale, trasferibile a sublicenziatari e priva di royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire ed esporre tale contenuto su qualsiasi supporto e per qualsiasi fine, anche commerciale. Potremo sfruttare tale licenza per gestire, migliorare e promuovere i Servizi.

L’utente garantisce che:

(i) possiede tutti i diritti sul Feedback trasmesso;

(ii) ha dichiarato eventuali compensi ricevuti in relazione all’invio del Feedback;

(iii) il contenuto è conforme alle presenti Condizioni.

Non abbiamo alcun obbligo di mantenere riservato il Feedback, corrispondere compensi o rispondere alle segnalazioni ricevute.

Possiamo rimuovere o modificare Feedback ritenuti illeciti, offensivi, diffamatori, osceni, violenti o lesivi di diritti altrui a nostra discrezione, senza esservi obbligati.

È vietato inviare contenuti lesivi di diritti terzi, virus informatici, malware, utilizzare indirizzi e-mail falsi o fingere l’identità di terzi. L’utente è l’unico responsabile della veridicità dei propri Feedback; non ci assumiamo responsabilità per contenuti pubblicati da utenti o terzi.

SEZIONE 12 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI

Occasionalmente il sito può presentare errori tipografici, imprecisioni o omissioni relativi a descrizioni prodotti, prezzi, promozioni, spese di spedizione, tempi di consegna e disponibilità articoli. Ci riserviamo il diritto di correggere errori, aggiornare dati o annullare ordini con informazioni errate in qualsiasi momento senza preavviso, anche dopo l’invio dell’ordine da parte dell’utente.

SEZIONE 13 – UTILIZZI VIETATI

I Servizi possono essere utilizzati solo per finalità lecite. È vietato utilizzare direttamente o indirettamente la piattaforma:

a) per scopi illeciti o dolosi;

b) violando normative internazionali, statali, provinciali e locali;

c) violando diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi;

d) molestare, insultare, diffamare, minacciare dipendenti o terzi;

e) trasmettere informazioni false o ingannevoli;

f) caricare contenuti non conformi alle presenti Condizioni;

g) inviare spam, catene di lettere, pubblicità indesiderata;

h) impersonare terzi persone o enti;

i) comportarsi in modo da limitare l’utilizzo del servizio ad altri utenti o arrecare danno a IRUNSVAN, Shopify o gli utenti.

È inoltre vietato:

a) caricare virus e codici malevoli;

b) riprodurre, vendere e rivendere porzioni del sito;

c) raccogliere dati personali di terzi;

d) effettuare scraping, crawling, phishing e attività simili;

e) aggirare i sistemi di sicurezza della piattaforma.

Ci riserviamo la facoltà di sospendere o disattivare l’account utente senza preavviso in caso di violazione delle regole.

SEZIONE 14 – RISOLUZIONE DEL RAPPORTO

Possiamo interrompere l’accesso ai Servizi in qualsiasi momento senza preavviso a nostra discrezione; l’utente rimane obbligato al pagamento di tutti gli importi maturati fino alla data di chiusura dell’account.

Le seguenti clausole rimangono valide anche dopo la risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzia, Limitazione di responsabilità, Indennizzo, Validità parziale, Rinuncia, Intero accordo, Cessione, Diritto applicabile, Informativa privacy e tutte le disposizioni per natura destinate a sopravvivere alla chiusura del rapporto.

SEZIONE 15 – ESCLUSIONE DI GARANZIA

I contenuti presenti sul sito sono forniti solo a scopo informativo generale; non garantiamo l’accuratezza, completezza e utilità delle informazioni pubblicate. Qualsiasi affidamento su tali contenuti avviene a rischio esclusivo dell’utente; decliniamo ogni responsabilità per danni derivanti da tale affidamento.

SALVO DIVERSA INDICAZIONE ESPLICITA DA PARTE DI IRUNSVAN, I SERVIZI E I PRODOTTI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” SENZA ALCUNA GARANZIA ESPLICITA O IMPLICITA, COMPRESE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UN FINE SPECIFICO, DURABILITÀ E ASSENZA DI VIOLAZIONI DI DIRITTI TERZI. NON GARANTIAMO UN UTILIZZO ININTERROTTO, SICURO E PRIVO DI ERRORI DEI SERVIZI. IN ALCUNE GIURISDIZIONI È VIETATA L’ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE, PER CUI TALE DISPOSIZIONE POTREBBE NON TROVARE APPLICAZIONE NEI CONFRONTI DI ALCUNI UTENTI.

SEZIONE 16 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA NORMATIVA VIGENTE, IRUNSVAN, I SUOI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, AFFILIATI, AGENTI, FORNITORI E LICENZIATARI, NONCHÉ IL PERSONALE DI SHOPIFY, NON POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI, TRA CUI PERDITE DI UTILI, RICAVI, DATI, SPESE DI SOSTITUZIONE E QUALSIASI ALTRA PERDITA, SIA PER CONTRATTO CHE PER ILLECITO CIVILE (ANCHE PER NEGLIGENZA), DERIVANTI DALL’UTILIZZO DEI SERVIZI E DEI PRODOTTI ACQUISTATI, ANCHE SE AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

SEZIONE 17 – INDENNIZZO

L’utente si impegna a tenere indenne IRUNSVAN, Shopify, le relative affiliate, dirigenti, dipendenti, agenti e fornitori da qualsiasi perdita, danno, reclamo di terzi (comprese spese legali ragionevoli) derivanti da:

violazione delle presenti Condizioni di Servizio;
violazione di normative vigenti o diritti di terzi;
utilizzo improprio dei Servizi.

Vi comunicheremo tempestivamente eventuali reclami che richiedono indennizzo; la mancata segnalazione non esclude gli obblighi dell’utente salvo grave pregiudizio. Potremo gestire la difesa e la transazione del reclamo a spese dell’utente, inclusa la scelta del legale; non stipuleremo accordi che impongano obblighi non pecuniari senza il vostro consenso (non negabile in modo ingiustificato). L’utente è tenuto a collaborare fornendo la documentazione necessaria per la difesa.

SEZIONE 18 – VALIDITÀ PARZIALE

Qualora una clausola delle presenti Condizioni fosse dichiarata illecita, nulla o inapplicabile, essa rimarrà valida nei limiti consentiti dalla legge applicabile e la parte non valida verrà separata dal resto del documento, senza pregiudicare la validità delle altre disposizioni.

SEZIONE 19 – RINUNCIA E INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio di un diritto previsto dalle presenti Condizioni non costituisce rinuncia definitiva a tale diritto.

Le presenti Condizioni di Servizio, unitamente alle politiche pubblicate sul sito, rappresentano l’intero accordo tra utente e IRUNSVAN, annullando ogni precedente intesa verbale o scritta. Eventuali ambiguità interpretative non verranno interpretate a svantaggio della parte redigente.

SEZIONE 20 – CESSIONE DEL CONTRATTO

L’utente non può trasferire o cedere diritti e obblighi derivanti dal presente accordo senza nostro consenso scritto; qualsiasi tentativo è nullo. Noi possiamo liberamente cedere e trasferire i nostri diritti e obblighi senza preavviso e consenso dell’utente.

SEZIONE 21 – DIRITTO APPLICABILE

Le presenti Condizioni e tutti gli accordi correlati sono regolati dalle normative vigenti nel territorio dove ha sede legale IRUNSVAN; utente e IRUNSVAN accettano la giurisdizione dei tribunali competenti di tale territorio.

SEZIONE 22 – TITOLI PARAGRAFALI

I titoli delle sezioni sono inseriti solo per comodità di lettura e non modificano né limitano il contenuto delle clausole sottostanti.

SEZIONE 23 – MODIFICHE ALLE CONDIZIONI DI SERVIZIO

È possibile consultare in qualsiasi momento la versione aggiornata delle Condizioni direttamente su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti disposizioni pubblicando gli aggiornamenti sul sito; è compito dell’utente controllare periodicamente eventuali variazioni. Le modifiche sostanziali verranno comunicate secondo la normativa vigente ed entreranno in vigore dalla data indicata nell’avviso. L’utilizzo continuativo dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche equivale ad accettazione delle nuove regole.